發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)是培育和踐行社會主義核心價值觀、促進(jìn)社會文明進(jìn)步、推動和諧社會建設(shè)的重要舉措。為進(jìn)一步推動志愿服務(wù)的開展，鼓勵和規(guī)范志愿服務(wù)。特開展此次調(diào)查。感謝您的參與和支持！調(diào)查時間為2019年10月11日至2019年11月11日。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果反饋如下：
1、您的性別？ 單選題
男占50.94%
女占49.06%
2、您的年齡？ 單選題
18歲以下占 3.77%
18-30歲占 26.42%
30-50歲占 56.6%
50歲以上占 13.21%
3、您的職業(yè)？ 單選題
學(xué)生占1.89%
農(nóng)民占0%
上班族占90.57%
退休人員占3.77%
其他占3.77%
4、您參加過志愿服務(wù)嗎？ 單選題
經(jīng)常參加占24.53%
有時參加占50.94%
偶爾參加占20.75%
從未參加占3.77%
5、如果您參加過志愿服務(wù)，服務(wù)項目是？ 多選題
幫殘助弱占45.28%
社區(qū)服務(wù)占64.15%
法律援助占0%
維護(hù)治安占26.42%
科普宣傳占28.3%
搶險救災(zāi)占7.55%
環(huán)境資源保護(hù)占20.75%
支教助學(xué)占7.55%
扶貧濟(jì)困占30.19%
青少年援助占18.87%
關(guān)愛老人占39.62%
大型社會活動服務(wù)占30.19%
6、您的家人或朋友支持您參加志愿服務(wù)嗎？ 單選題
非常支持占64.15%
比較支持占32.08%
不太支持占1.89%
不支持占1.89%
7、您曾經(jīng)邀請或鼓勵您的家人或朋友參加志愿服務(wù)嗎？ 單選題
經(jīng)常邀請或鼓勵占30.19%
有時邀請或鼓勵占43.4%
偶爾邀請或鼓勵占16.98%
從未邀請或鼓勵占9.43%
8、下列哪些屬于志愿服務(wù)？ 多選題
不以獲得報酬為目的占94.34%
不以營利為目的占86.79%
不以獲得社會榮譽(yù)為目的占81.13%
自愿幫助家人和親戚朋友之外的人占77.36%
利用自己的時間、技能進(jìn)行服務(wù)占81.13%
公益行為占83.02%
9、您認(rèn)為，您周圍的人愿意參加志愿服務(wù)嗎？ 單選題
很多人愿意參加占52.83%
有些人愿意參加占39.62%
不太清楚占7.55%
10、您認(rèn)為，目前在志愿服務(wù)中存在的主要問題是？ 多選題
以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性活動占39.62%
志愿服務(wù)信息系統(tǒng)還沒有完全實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通占56.6%
志愿者沒有按照約定的內(nèi)容、方式、時間提供服務(wù)占18.87%
志愿者沒有經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)占73.58%
泄露志愿服務(wù)對象的個人信息占20.75%
因故不能按照約定提供志愿服務(wù)時沒能提前告知占20.75%
11、在您看來，下列哪些舉措有助于推進(jìn)志愿服務(wù)？ 多選題
政府及有關(guān)部門加強(qiáng)對志愿服務(wù)的指導(dǎo)和幫助占84.91%
鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位為志愿服務(wù)提供場所和其他便利條件占79.25%
家庭和學(xué)校培養(yǎng)青少年的志愿服務(wù)意識和能力 占73.58%
高等學(xué)校將學(xué)生參與志愿服務(wù)活動納入實踐學(xué)分管理占67.92%
對做出突出貢獻(xiàn)的志愿者予以表彰和獎勵占67.92%
入職時在同等條件下優(yōu)先招用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者占60.38%
積極開展志愿服務(wù)宣傳活動占75.47%
12、在您看來，推進(jìn)志愿服務(wù)目前首先要做的工作是？ 單選題
把志愿服務(wù)納入社會發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)指導(dǎo)占24.53%
建立健全法規(guī)制度，為志愿服務(wù)活動保駕護(hù)航占15.09%
安排必要的資源，幫助志愿者解決在志愿服務(wù)中遇到的困難占7.55%
完善制度建設(shè)，加強(qiáng)對志愿服務(wù)的管理和監(jiān)督占5.66%
加強(qiáng)對志愿者的培訓(xùn)，提高志愿者的素養(yǎng)占15.09%
在社會大力宣傳，提高公眾的志愿服務(wù)意識占18.87%
大力表彰優(yōu)秀志愿者，鼓勵更多的人參加志愿服務(wù)占3.77%
志愿者及志愿服務(wù)組織可以根據(jù)需要與服務(wù)對象簽訂協(xié)議 占5.66%
從事專業(yè)志愿服務(wù)的志愿者應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)占3.77%
二、調(diào)查結(jié)果分析
從參與調(diào)查人員年齡段來看，30-50歲居多，占56.6%；參與調(diào)查人員的中，上班族最多占90.38%。50.94%的調(diào)查者有時參加志愿服務(wù)；參加過志愿服務(wù)中服務(wù)項目最多的是社區(qū)服務(wù)，占64.15% ；64.15%的參與調(diào)查者的家人或朋友非常支持參加志愿服務(wù)；有時邀請或鼓勵家人或朋友參加志愿服務(wù)的占44.23%；92.45%的參與調(diào)查者周圍的人愿意參加志愿服務(wù)。參與調(diào)查者認(rèn)為：志愿服務(wù)中存在的主要問題中，志愿者沒有經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)居多；政府及有關(guān)部門加強(qiáng)對志愿服務(wù)的指導(dǎo)和幫助的舉措最有效，占84.91%；推進(jìn)志愿服務(wù)中，把志愿服務(wù)納入社會發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)指導(dǎo)居多。下一步我們將通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加大宣傳力度，提高市民的志愿服務(wù)參與。加強(qiáng)校園宣傳力度。把志愿服務(wù)納入社會發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)指導(dǎo)，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)對志愿服務(wù)的管理和監(jiān)督。
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