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近年來，電子商務(wù)發(fā)展迅速，電商人才需求很大。為了解我市電商企業(yè)人才需求狀況，為下一步制定政策、開展活動等提供參考，從而更好地支撐全市電子商務(wù)發(fā)展，常州市商務(wù)局于2021年11月1日-11月30日期間，在“常州市人民政府”、“常州市商務(wù)局”網(wǎng)站，開展了關(guān)于常州市電商企業(yè)人才需求的問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果分析如下：
此次參與問卷調(diào)查的企業(yè)中，員工人數(shù)50人以下的企業(yè)占比超過一半，達到53.85%，直接從事電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)人數(shù)低于10人的企業(yè)有42.31%。說明中小電商企業(yè)對于人才的關(guān)注度非常高。從電商從業(yè)人員學歷來看，以大專和普通本科為主，重點本科和碩士研究生占比較低。
從企業(yè)人才需求來看，電商從業(yè)人員需求超過10人的達到61.54%，其中需求50人以上的達到23.08%；營銷類崗位需求最為迫切，占比達到80.77%，中高層管理崗位和技術(shù)類崗位需求也比較大，分別達到53.85%和46.15%。由此可以看出，電商企業(yè)對于營銷、技術(shù)及管理等各個崗位的需求都很大，其中營銷崗位需求尤為突出。
參與調(diào)查的企業(yè)中，近兩年新招聘電商從業(yè)人數(shù)不超過10人的企業(yè)占比達到53.85%，無法滿足企業(yè)人才需求。從招聘模式來看，主要還是依托人才市場；從培養(yǎng)模式來看，主要通過內(nèi)部培訓、培養(yǎng)。有92.31%的企業(yè)表示有意愿參加市里組織的赴外地開展的電商中高端人才招引及重點高校畢業(yè)生招聘活動。
從新招聘人員構(gòu)成來看，來自于常州院校的比例不高，有61.53%的企業(yè)常州院校畢業(yè)生占比低于30%。同時，調(diào)查反映出應(yīng)屆畢業(yè)生比較突出的問題是實踐技能薄弱和缺乏鉆研刻苦精神，因此企業(yè)對于開展校企合作的意愿度非常高，達到88.46%，包括電商團隊孵化、訂單培養(yǎng)、實訓合作、師資項目交流等多種形式都很受企業(yè)歡迎。
意見和建議匯總：
1、制定專項政策，不要和傳統(tǒng)的混在一起。
2、加大本地龍頭企業(yè)的宣傳和推廣力度。
3、希望在培育方面給予更多的支持，如：開設(shè)專業(yè)提升班、定期組織行業(yè)人員交流學習、持有電商技能證書人才的優(yōu)惠條件等。
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