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春節(jié)以來(lái)，受新冠肺炎疫情影響，全市各文化場(chǎng)館和封閉式景區(qū)景點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè)，聚集性文化活動(dòng)全部暫停。為豐富公共文化供給，滿足市民疫情期間文化生活需求，現(xiàn)就疫情期間市民文化生活需求情況進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查。本次調(diào)查采用無(wú)記名方式，誠(chéng)邀您積極參與。調(diào)查時(shí)間為2020年03月04日至2020年04月04日，調(diào)查結(jié)果匯報(bào)如下：
一、調(diào)查結(jié)果
1.您的性別？
2.您的年齡？
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A、25歲以下
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占11.22%
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B、25-40歲
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占50%
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C、40-55歲
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占27.55%
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D、55歲以上
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占11.22%
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3.您的居住地是？
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A、溧陽(yáng)市
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占3.06%
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B、金壇區(qū)
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占13.27%
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C、武進(jìn)區(qū)（含經(jīng)開區(qū)）
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占25.51%
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D、新北區(qū)
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占21.43%
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E、天寧區(qū)
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占17.35%
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F、鐘樓區(qū)
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占19.39%
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4.您是否知道疫情期間常州各文化場(chǎng)館提供的以下線上文化服務(wù)？
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A、常州博物館館藏珍品展示
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占8.16%
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B、常州數(shù)字圖書館
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占4.08%
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C、常州文化館原創(chuàng)廣場(chǎng)舞教程
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占0%
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D、常州文化館原創(chuàng)繪本展示
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占0%
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E、常州三杰紀(jì)念館線上展覽
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占1.02%
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F、文旅常州云線上展覽和公益課程
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占1.02%
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G、吳青霞藝術(shù)院線上臨展
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占0%
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H、轄市區(qū)文化館線上展覽和慕課
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占0%
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I、沒(méi)參與
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占85.71%
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5.您在疫情期間有沒(méi)有使用以下常州線上文化服務(wù)？
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A、常州博物館館藏珍品展示
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占8.16%
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B、常州數(shù)字圖書館
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占1.02%
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C、常州文化館原創(chuàng)廣場(chǎng)舞教程
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占0%
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D、常州文化館原創(chuàng)繪本展示
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占0%
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E、常州三杰紀(jì)念館線上展覽
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占1.02%
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F、文旅常州云線上展覽和公益課程
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占1.02%
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G、吳青霞藝術(shù)院線上臨展
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占0%
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H、轄市區(qū)文化館線上展覽和慕課
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占0%
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I、沒(méi)參與
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占88.78%
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6.您是通過(guò)哪些途徑了解到上述文化服務(wù)的？（多選）
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A、電視、報(bào)紙、廣播
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占19.39%
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B、微博、微信、手機(jī)客戶端等新媒體平臺(tái)
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占23.47%
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C、政府門戶網(wǎng)站和綜合類門戶網(wǎng)站
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占11.22%
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D、文化場(chǎng)館（如圖書館、大劇院、博物館、文化館等）
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占6.12%
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E、線下推廣活動(dòng)
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占5.1%
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F、其他
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占65.31%
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7.您喜歡什么類別的線上文化服務(wù)？（多選）
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A、線上展覽（包含文物、非遺、書畫、抗疫作品等）
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占42.86%
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B、在線公益課程
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占41.84%
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C、線上互動(dòng)活動(dòng)（如趣味答題、互動(dòng)有獎(jiǎng)）
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占41.84%
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D、精品劇目播放
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占43.88%
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E、電子雜志、圖書等
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占48.98%
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8.您覺(jué)得還需要豐富哪些線上文化服務(wù)？（多選）
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A、線上展覽（包含文物、非遺、書畫、抗疫作品等）
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占32.65%
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B、在線公益課程
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占43.88%
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C、線上互動(dòng)活動(dòng)（如趣味答題、互動(dòng)有獎(jiǎng)）
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占38.78%
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D、精品劇目播放
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占43.88%
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E、電子雜志、圖書等
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占41.84%
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F、景區(qū)在線游覽
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占53.06%
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9.您覺(jué)得線上展覽還能從哪些方面改進(jìn)？（多選）
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A、增加展覽數(shù)量
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占47.96%
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B、豐富展品類別
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占62.24%
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C、延長(zhǎng)展覽時(shí)間
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占30.61%
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D、提高展品質(zhì)量
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占79.59%
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10.您覺(jué)得在線公益培訓(xùn)還能從哪些方面改進(jìn)？（多選）
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A、增加培訓(xùn)數(shù)量和頻次
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占52.04%
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B、豐富課程種類和內(nèi)容
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占67.35%
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C、增加公益培訓(xùn)免費(fèi)參與人數(shù)
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占63.27%
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D、提高培訓(xùn)質(zhì)量
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占56.12%
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11.您覺(jué)得線上互動(dòng)活動(dòng)還能從哪些方面改進(jìn)？（多選）
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A、提高活動(dòng)趣味性
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占65.31%
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B、活動(dòng)要寓教于樂(lè)
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占68.37%
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C、活動(dòng)形式要多樣化
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占61.22%
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D、增加獎(jiǎng)品數(shù)量
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占50%
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12.您覺(jué)得精品劇目播放還能從哪些方面改進(jìn)？（多選）
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A、增加劇目數(shù)量
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占53.06%
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B、豐富劇目種類
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占66.33%
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C、提高劇目質(zhì)量
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占66.33%
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13.您覺(jué)得電子雜志、圖書還能從哪些方面改進(jìn)？（多選）
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A、增加書籍?dāng)?shù)量
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占57.14%
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B、豐富書籍所涉領(lǐng)域、內(nèi)容
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占61.22%
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C、多上線高質(zhì)量的名著、暢銷書等
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占57.14%
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D、免費(fèi)提供閱讀服務(wù)
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占77.55%
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14.您覺(jué)得景區(qū)線上游覽能從哪些方面改進(jìn)？（多選）
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A、增加線上游覽景區(qū)數(shù)量
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占59.18%
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B、豐富游覽細(xì)節(jié)，提高在線游覽清晰度
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占75.51%
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C、增加游覽體驗(yàn)感，如加入互動(dòng)游戲等
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占61.22%
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15.您對(duì)線上文化服務(wù)還有什么需求或建議？（問(wèn)答）
無(wú)
二、結(jié)果分析
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，參與調(diào)查的大部分是常州中青年市民，男性稍多，居住范圍除溧陽(yáng)外分布均勻。知曉線上文化服務(wù)的人群大多通過(guò)新媒體平臺(tái)和其他途徑對(duì)活動(dòng)有所了解。各類線上文化服務(wù)均受人喜愛，半數(shù)人覺(jué)得線上文化服務(wù)中的景區(qū)在線游覽功能應(yīng)更加豐富。大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為，線上展覽應(yīng)提高展品質(zhì)量；線上公益培訓(xùn)應(yīng)豐富課程種類和內(nèi)容；線上互動(dòng)活動(dòng)要寓教于樂(lè)；精品劇目播放不僅要豐富劇目種類還要提高劇目質(zhì)量；最好免費(fèi)提供各類電子雜志和圖書閱讀服務(wù)；景區(qū)線上游覽應(yīng)加入互動(dòng)游戲增強(qiáng)游覽體驗(yàn)感。
建議常州各文化場(chǎng)館提供線上文化服務(wù)使用更為人知的途徑推廣宣傳，抓住上述群眾反饋的意見進(jìn)行改進(jìn)，有針對(duì)性地豐富線上文化服務(wù)內(nèi)容。
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