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2015年-2017年“廁所革命”三年行動中，常州周密部署、迅速行動，取得階段性成效。全市共新建旅游廁所150座，改擴建旅游廁所79座，合計229座，總投資7828萬元。2018年起，廁所革命新三年行動計劃開始。今年是新三年計劃中的關(guān)鍵一年。現(xiàn)就常州市廁所革命實施工作滿意度情況進行網(wǎng)上調(diào)查，調(diào)查結(jié)果匯報如下：
一、調(diào)查結(jié)果
1.您的性別？
A、男 占 72.73%
B、女 占 27.27%
2.您的年齡？
A、25歲以下 占 0%
B、25-40歲 占 27.27%
C、40-55歲 占 45.45%
D、55歲以上 占 27.27%
3.您的居住地是？
A、溧陽市 占 0%
B、金壇區(qū) 占 0%
C、武進區(qū)（含經(jīng)開區(qū)） 占 18.18%
D、新北區(qū) 占 27.27%
E、天寧區(qū) 占 27.27%
F、鐘樓區(qū) 占 18.18%
G、來常游客，不在常州居住 占 9.09%
4.您是否了解常州廁所革命行動？
A、了解 占 18.18%
B、基本了解 占 54.55%
C、不了解 占 27.27%
5.您是通過哪些途徑了解到常州廁所革命行動的？（多選）
A、電視、報紙、廣播 占 27.27%
B、微博、微信、手機客戶端等新媒體平臺 占 54.55%
C、政府門戶網(wǎng)站和綜合類門戶網(wǎng)站 占 36.36%
D、社區(qū)櫥窗 占 9.09%
6.常州市廁所革命實施到現(xiàn)在，您覺得居住區(qū)所在地廁所變化最明顯的是？
A、廁所保潔質(zhì)量 占 9.09%
B、廁所數(shù)量 占 9.09%
C、廁所的硬件設(shè)施 占 27.27%
D、無明顯變化 占 45.45%
E、不在常州居住，不了解 占 9.09%
7.目前，您對居住區(qū)所在地的廁所保潔質(zhì)量感到？
A、滿意 占 18.18%
B、一般 占 36.36%
C、不滿意 占 36.36%
D、不在常州居住，不了解 占 9.09%
8.目前，您對居住區(qū)所在地的廁所數(shù)量感到？
A、滿意 占 9.09%
B、一般 占 54.55%
C、不滿意 占 27.27%
D、不在常州居住，不了解 占 9.09%
9.目前，您對居住區(qū)所在地的廁所硬件設(shè)施感到？
A、滿意 占 18.18%
B、一般 占 45.45%
C、不滿意 占 27.27%
D、不在常州居住，不了解 占 9.09%
10.常州市廁所革命實施到現(xiàn)在，您覺得旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)等廁所變化最明顯的是？
A、廁所保潔質(zhì)量 占 9.09%
B、廁所數(shù)量 占 27.27%
C、廁所的硬件設(shè)施 占 36.36%
D、無明顯變化 占 27.27%
11.目前，您對旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)等廁所保潔質(zhì)量感到？
A、滿意 占 27.27%
B、一般 占 45.45%
C、不滿意 占 27.27%
12.目前，您對旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)等廁所數(shù)量感到？
A、滿意 占 27.27%
B、一般 占 54.55%
C、不滿意 占 18.18%
13.目前，您對旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)等廁所硬件設(shè)施感到？
A、滿意 占 27.27%
B、一般 占 45.45%
C、不滿意 占 27.27%
14.目前，您對公共廁所中最不滿意的因素是什么？
A、廁所有異味 占 18.18%
B、地面、墻壁、門板不干凈 占 18.18%
C、水資源浪費 占 9.09%
D、便池有糞便 占 27.27%
E、蹲位數(shù)過少 占 27.27%
15.您平時是通過什么方式尋找公共廁所的？
A、手機端找公廁類或地圖類APP 占 9.09%
B、道路上的公共廁所指示牌 占 72.73%
C、詢問路人或勤務(wù)人員 占 18.18%
16.您希望公共廁所中提供哪些功能？(多選）
A、免費WIFI 占 36.36%
B、自助手機充電 占 27.27%
C、殘疾人專用坐便設(shè)施 占 36.36%
D、母嬰室 占 45.45%
E、自動沖水設(shè)備 占 72.73%
F、烘手機 占 36.36%
17.您覺得應(yīng)該在哪些區(qū)域增加公共廁所的建設(shè)？
A、主次干道 占 45.45%
B、背街小巷 占 27.27%
C、商業(yè)街區(qū) 占 18.18%
D、開放景區(qū) 占 9.09%
二、結(jié)果分析
2019年廁所革命中新建旅游廁所248座，改擴建旅游廁所128座。從調(diào)查結(jié)果來看，參與調(diào)查的大部分是常州中老市民，通過新媒體平臺和政府類門戶網(wǎng)站對常州的廁所革命基本了解。常州市廁所革命實施到現(xiàn)在，從被調(diào)查者居住地廁所來說，近半數(shù)人認為無明顯變化，絕大多數(shù)人對居住地廁所的數(shù)量、保潔質(zhì)量、硬件設(shè)施感到一般甚至不滿意；從旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)的廁所來說，廁所數(shù)量和硬件設(shè)施有明顯變化，但大部分人仍舊對旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)的數(shù)量、保潔質(zhì)量、硬件設(shè)施感到一般甚至不滿意。公共廁所最令群眾不滿意的兩點是便池衛(wèi)生差和蹲位數(shù)量過少。絕大多數(shù)人仍然通過道路上的公共廁所指示牌來尋找公共廁所。
建議常州公共廁所建設(shè)可以抓住上述群眾反饋的意見進行改進，有針對性地提高群眾對公廁革命的滿意度。同時應(yīng)群眾需求，建議主要在主次干道區(qū)域增加公共廁所數(shù)量，并且可以在公共廁所中提供自動沖水設(shè)備、母嬰室、免費WIFI等功能加以完善。
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