為了全面了解居民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)隱私的看法和建議，常州市開(kāi)展了在線調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告匯總?cè)缦拢?br />
一、調(diào)查結(jié)果
1、您的性別是？
A.男（41.67%）
B.女（58.33% ）
2、您的年齡是？
A.16以下 （0%）
B.17－28 （58.33%）
C.29－50 （33.33% ）
D.50以上 （8.33% ）
3、您的最高學(xué)歷是？
A.初中或初中以下 （0%）
B.高中或中專(zhuān) （0%）
C.大專(zhuān)或本科 （91.67%）
D.研究生 （8.33%）
E.博士或博士以上 （0%）
4、您上網(wǎng)的頻率？
A.每天三小時(shí)以上 （83.33% ）
B.每天一到三小時(shí)之間 （16.67% ）
C.每天少于一小時(shí) （0%）
5、您會(huì)上網(wǎng)做些什么日常？
A.查天氣 （75%）
B.查股票 （8.33%）
C.查地圖導(dǎo)航 （66.67%）
D.購(gòu)物 （58.33%）
E.聊天 （83.33%）
F.看視頻 （83.33%）
G刷微信朋友圈、微博 （75%）
6、安裝APP之前，您會(huì)仔細(xì)閱讀用戶協(xié)議嗎？
A.總是閱讀 （8.33%）
B.偶爾閱讀 （33.33%）
C.從不閱讀 （58.33%）
7、您設(shè)置密碼的習(xí)慣？
A.所有的都使用同一個(gè)密碼 （8.33%）
B.固定使用幾個(gè)密碼 （83.33%）
C.時(shí)常變化 （8.33%）
8、您覺(jué)得注銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)賬戶的難度是？
A.難度很大 （41.67%）
B.一般 （50%）
C.不知道 （8.33%）
D.很順利 （0%）
9、您知道自己數(shù)據(jù)的去向嗎？
A.知道 （0%）
B.不知道 （66.67%）
C.不清楚 （33.33%）
10、您被“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”過(guò)嗎？
A.經(jīng)常 （50%）
B.有時(shí) （41.67%）
C.偶爾 （0%）
D.完全沒(méi)有 （8.33%）
11、您遇到過(guò)哪些數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象？
A.推銷(xiāo)電話 （75%）
B.信息騷擾 （0%）
C.垃圾郵件 （8.33%）
D.非法鏈接 （8.33%）
E.賬號(hào)密碼被盜 （8.33%）
F.其他 （0%）
12、以下個(gè)人信息，有哪些您曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)泄露？
A.個(gè)人基本信息（姓名、性別、年齡等） （83.33%）
B.家庭住址 （33.33%）
C.電話號(hào)碼 （100%）
D.家庭成員 （16.67%）
E.工作單位 （16.67%）
F.QQ、微信等社交軟件賬號(hào)密碼 （33.33%）
G.婚姻與生育狀況 （16.67%）
H.網(wǎng)購(gòu)記錄 （58.33%）
I.個(gè)人信用情況 （33.33%）
13、您認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)安全的現(xiàn)狀怎么樣？
A.十分安全 （0%）
B.安全 （16.67%）
C.一般安全 （41.67%）
D.不安全 （41.67%）
14、有人說(shuō)中國(guó)人不需要隱私，愿意用隱私換便利，您同意嗎？
A.不同意 （91.67%）
B.同意 （0%）
C.不知道 （8.33%）
15、您是否想到過(guò)對(duì)這些隱私信息進(jìn)行保護(hù)？
A.能夠主動(dòng)地采取措施保護(hù)個(gè)人隱私信息 （50%）
B.察覺(jué)信息被泄露后才意識(shí)到需要保護(hù)自己的隱私 （50%）
C.從未意識(shí)到個(gè)人隱私信息需要保護(hù) （0%）
16、加入您的個(gè)人信息遭到泄露，您會(huì)采取什么措施？
A.尋求法律保護(hù) （25%）
B.尋求網(wǎng)絡(luò)管理者的幫助 （58.33%）
C.無(wú)所謂默默忍受 （16.67%）
17、您認(rèn)為應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的歸屬和保護(hù)？
A.互聯(lián)網(wǎng)公司 （33.33%）
B.政府 （41.67%）
C.第三方平臺(tái) （16.67%）
D.用戶自己 （8.33%）
18、您認(rèn)為如何才能保證自己的信息安全？
A. 不在公開(kāi)網(wǎng)站和軟件發(fā)自己的照片和現(xiàn)實(shí)信息 （91.67%）
B. 不參與網(wǎng)絡(luò)暴力和爭(zhēng)論罵人 （33.33%）
C. 不定期清理自己的上網(wǎng)痕跡 （75%）
D. 從正規(guī)渠道下載App，不使用超出正常權(quán)限的app （66.67%）
E. 平時(shí)點(diǎn)外賣(mài)和網(wǎng)購(gòu)刻意模糊信息和錯(cuò)開(kāi)關(guān)鍵隱私 （58.33%）
F. 嘗試申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)號(hào) （25%）
G. 依靠立法和執(zhí)法 （58.33%）
二、調(diào)查結(jié)果分析
從調(diào)查結(jié)果看，58.33%的女性參加了此次調(diào)查，年齡主要集中在17-28歲、文化程度多為大專(zhuān)或本科。
參與調(diào)查的人員大多每天上網(wǎng)時(shí)間在3小時(shí)以上，在網(wǎng)上聊天、看視頻的參與者各占83.33%，查天氣、刷微信朋友圈或微博的各占75%，查地圖導(dǎo)航、上網(wǎng)購(gòu)物的也在50%以上。安裝APP之前，超過(guò)一半的參與者從不閱讀用戶協(xié)議，大多數(shù)人固定使用幾個(gè)密碼，且不知道自己數(shù)據(jù)的去向。大多數(shù)參與者認(rèn)為注銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)賬戶有難度，其中認(rèn)為難度很大的占41.67%，認(rèn)為難度一般的占50%。
所有參與者都被精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)，其中經(jīng)常被精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的占50%，有時(shí)被精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的占41.67%。推銷(xiāo)電話是數(shù)據(jù)泄露最顯著的現(xiàn)象，占75%。個(gè)人信息中，遭遇電話號(hào)碼被泄露的參與者最多，占100%，個(gè)人基本信息（姓名、性別、年齡等）被泄露的次之，占83.33%，網(wǎng)購(gòu)記錄被泄露的位于第三位，占58.33%。
沒(méi)有參與者認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)十分安全，90%以上的參與者不同意用隱私換便利，并且所有參與者都有相當(dāng)?shù)囊庾R(shí)保護(hù)自己的隱私。一旦個(gè)人信息遭到泄露，80%以上的參與者會(huì)尋求幫助和保護(hù)，只有16.67%的人會(huì)選擇默默忍受；關(guān)于誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的歸屬和保護(hù)的問(wèn)題，41.67%的參與者認(rèn)為應(yīng)該由政府負(fù)責(zé)，33.33%的參與者認(rèn)為應(yīng)該由互聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)，16.67%的參與者認(rèn)為應(yīng)該由第三方平臺(tái)負(fù)責(zé)，還有8.33%的參與者認(rèn)為應(yīng)該由用戶自己負(fù)責(zé)。
91.67%的參與者認(rèn)為不在公開(kāi)網(wǎng)站和軟件發(fā)自己的照片和現(xiàn)實(shí)信息最能保證自己的信息安全。不定期清理自己的上網(wǎng)痕跡、從正規(guī)渠道下載APP、點(diǎn)外賣(mài)和網(wǎng)購(gòu)刻意模糊信息、依靠立法和執(zhí)法等做法也都有55%以上的贊成率。
三、意見(jiàn)建議
一是建議完善相關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)專(zhuān)門(mén)立法，進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集用戶信息的原則、程序，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，讓保護(hù)個(gè)人信息有法可依。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管手段。強(qiáng)化對(duì)相關(guān)企業(yè)、平臺(tái)和系統(tǒng)的技術(shù)檢測(cè)，加強(qiáng)對(duì)違反規(guī)定的數(shù)據(jù)安全事件的監(jiān)督執(zhí)法。
三是加強(qiáng)宣傳力度，提高個(gè)人防范意識(shí)。一方面是通過(guò)宣傳警示居民盡可能少地披露非必要信息，對(duì)個(gè)人敏感信息更多加以保護(hù)。另一方面是提醒居民，當(dāng)個(gè)人信息受到侵害時(shí)要拿起法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益，切莫選擇沉默，讓不法分子逍遙法外。
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