關(guān)于常州市郵政快遞業(yè)服務(wù)狀況的調(diào)查問卷 |
發(fā)布單位:常州市 |
為進(jìn)下一步了解我市郵政、快遞企業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀,更好地為廣大市民提供安全、便捷、高效的服務(wù),請您結(jié)合自身經(jīng)歷和所了解的情況,協(xié)助市郵政管理局完成此次調(diào)查。 調(diào)查時間為2020年03月13日 至2020年04月13日。
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結(jié)果反饋:關(guān)于常州市郵政快遞業(yè)服務(wù)狀況問卷調(diào)查結(jié)果的反饋 |
1、您對全市郵政快遞企業(yè)服務(wù)的總體評價(如:服務(wù)態(tài)度,服務(wù)承諾、及時準(zhǔn)確送達(dá)等):
單選題
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2、您對寄遞企業(yè)實名收寄和收寄驗視制度的理解:
單選題
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3、在您日常寄件過程中,是否每次需要提供有效證件:
單選題
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4、在您日常收件過程中,是否會收到快遞員電話或短信:
單選題
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5、您這次新冠肺炎防疫期間,您對郵政快遞企業(yè)服務(wù)的總體評價:
單選題
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6、在這次新冠肺炎防疫期間,您主要使用的快遞企業(yè)有哪些:
多選題
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7、您對常州郵政業(yè)服務(wù)還有哪些意見或建議?
問答題
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